Foire Aux Questions

Bienvenue dans notre foire aux questions. Vous trouverez ici les réponses aux interrogations les plus courantes concernant nos services de traduction anglais–français et français–anglais à Montréal, Québec et partout au Canada.

Commande et devis

Comment obtenir un devis de traduction?

Il vous suffit de remplir notre formulaire de devis en ligne en joignant vos documents à traduire ou en décrivant votre projet. Un chef de projet vous répond sous 30 minutes avec une estimation gratuite et sans engagement.

Quels types de documents traduisez-vous?

Nous traduisons une grande variété de documents: contrats, jugements, rapports techniques, dossiers médicaux, notices pharmaceutiques, sites web, supports marketing, diplômes et documents d’immigration. Découvrez nos services spécialisés.

Délais de livraison

Quels sont vos délais de livraison?

Les délais dépendent du volume et de la complexité du document. Les petits projets peuvent être livrés en 24 heures, tandis que les projets volumineux sont planifiés selon vos échéances.

Pouvez-vous traiter une traduction urgente?

Oui. Nous proposons un service express pour les documents urgents, avec traduction le jour même lorsque cela est possible. Mentionnez l’urgence lors de votre demande de devis.

Tarifs et paiement

Combien coûte une traduction anglais français?

Nos tarifs varient selon le volume de mots et le domaine (juridique, médical, technique, marketing, industriel). Nous vous enverrons un devis transparent et personnalisé.

Quels sont vos modes de paiement acceptés?

Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte bancaire via un lien sécurisé. Pour les entreprises, le paiement s’effectue à 30 jours, sauf accord contraire.

Traducteurs et certification

Vos traducteurs sont-ils certifiés?

Oui. Nos traducteurs agréés au Québec (ex. membres de l’OTTIAQ) peuvent fournir des traductions certifiées conformes aux exigences des autorités canadiennes. Consultez notre service de traduction certifiée.

Quelles garanties de qualité offrez-vous?

Chaque traduction est réalisée par un traducteur spécialisé, puis révisée avant livraison. Nous assurons une traduction fidèle, fluide et adaptée à votre secteur d’activité.

Confidentialité et conformité

Comment assurez-vous la confidentialité de mes documents?

Tous vos documents sont traités de façon strictement confidentielle. Sur demande, nous signons un accord de non-divulgation (NDA) avant la transmission des fichiers.

Vos services respectent-ils les lois linguistiques du Québec?

Oui. Nous veillons à ce que toutes vos communications soient conformes aux exigences de la Loi 101 et de la Loi 96.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question?

Contactez-nous dès maintenant via notre formulaire de contact pour recevoir une réponse personnalisée en moins de 30 minutes.

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